Ingeniero de Soporte Técnico

Job Description

Melonn está buscando un Ingeniero de Soporte Técnico
Habilidades:
- Competente: Soporte técnico, Webhooks, API REST
- Novato: Software development, Ecommerce
Compensación: COP$2.500.000 4.000.000/mes
+ Horario flexible.
+ Cursos y certificaciones.
+ Networking.
+ Equipo de cómputo.
+ 20 días de vacaciones al año.
+ Tarde libre en día de cumpleaños.
+ Contrato a término indefinido.
+ Póliza de salud.
Ubicación: Remoto Colombia
Idioma: Español - Conversacional
Aplicar a través de Torre es super fácil, usando el siguiente link: torre.co/s/SMBgAbU0rB
Responsabilidades:
Realizar diagnóstico inicial de la plataforma del Seller, analizando la plataforma y asegurándose que cumpla con los requisitos para realizar la Integración con Melonn.
Acompañar al seller en la configuración de Métodos de envío, métodos de pago y demás configuraciones requeridas por cada integración, dándole una explicación
correcta del uso de su plataforma + Melonn a nivel de integración.
Monitorear la integración,
validando que las configuraciones de integración cumplan con las expectativas del seller.
Comunicar a quien aplique (operaciones, desarrollo, customer experience) en caso de que haya alguna limitante/impedimento en la integración con el seller.
Formarse internamente y mantener estudio/investigación a nivel técnico en
plataformas de eCommerce o canales de venta.
Documentar y ayudar en la construcción de instructivos, manuales, tutoriales sobre configuración de plataforma de eCommerce/Integración por API, mejores prácticas, posibles casos de error y cómo solucionarlo.
Aclaración: Las aplicaciones recibidas en esta publicación serán procesadas vía torre.co

Work in Colombia
Employment Options
Base Salary

7,476 - 11,964 USD

Professional Experience
Skills
  • Soporte Técnico
  • Webhooks
  • API REST
  • Software Development
  • Ecommerce
COVID-19 Vaccination Requirements
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Company

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torre.co

Company Details

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Recruiter

Claudio López

Hiring Manager

Sincelejo, Sucre, Colombia

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